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2015首季度游客给浙江旅游打几分?绍兴获赞_旅游养生

来源:员工餐菜谱   时间: 2018-04-14

之道网导读:2015年第一季度,旅游业大事频发,前有旅行社与途牛决裂,后有酒店抱团断供去哪儿,还有云南导游大骂游客视频曝光等等,整个旅游……

2015年第一季度,旅游业大事频发,前有社与途牛决裂,后有抱团断供去哪儿,还有云南导游大骂游客视频曝光等等,整个旅游业显得并不是那么和谐,那么细分到浙江的旅游市场,来自五湖四海的游客能给浙江旅游打几分?

近日,浙江省旅游质量监督管理所通过浙江在线独家发布了2015年第一季度浙江省游客满意度调查的结果:游客满意度指数为75.46,处于“基本满意”水平,相比太原癫痫哪家医院好于2014年第四季度有较大幅度的提升,且远高于全国游客满意度的平均水平。本季度,浙江旅游投诉案件继续减少,投诉便捷程度、投诉制度完善程度、政务网便捷程度、制度与新闻的数量及质监网站建设的满意度指数较高。

绍兴游客满意度居首

鲁迅故里与根宫佛国首次列入调查名单

2015第一季度绍兴游客满意度最高(79.52),排在首位,杭州、嘉兴、湖州、宁波、台州、舟山紧随其后。从满意度分布区间来看,所有城市都处于“一般满意”至“基本满意”水平,“满意”和“及格”区间城市较上一季度减少;而本季度浙癫痫病常见的治疗的方式江5A景区游客满意度综合指数为79.30,与上季度77.00相比有所上升。

值得注意的是,在鲁迅故里与根宫佛国在被评为5A级景区之后,首次列入满意度调查名单。其中,鲁迅故里表现不俗,以81.52分取得第三名的好成绩,紧随千岛湖景区之后。其他景区游客满意度由高到低依次是普陀山、西湖、西溪等,具体得分及排名情况见下表:

浙江旅游推荐度和回头客高

报告显示,2015年第一季度浙江省网络评论调查的游客满意度指数为81.33,处于“满意”水平,其中游客的回头率、推荐度、综合评价和网络预订的中医治疗癫痫病满意度指数比较高。

浙江以其灵秀的诗画风光、深厚的文化积淀吸引了大量国内外游客,别具一格充满江南古韵的特色更让连忘返,不管是打开点评网站还是打开OTA网站,关于浙江旅游,多是溢美之词。通过有力有效的行业监管、文明旅游的宣传引导、投诉服务渠道的畅通等手段,让游客在浙江游的舒心、玩的放心,大大提升了“诗画浙江“的品牌在网络上的美誉度。

机场建设得分最低

短板问题在传统旅游概念之外

中国研究院的数据表明,游客对浙江省评价相对较低的环衡阳哪里羊羔疯治的好节,集中在城市环境中,例如无障碍设施、施工管理、公共卫生等与游客息息相关的项目;在公共服务板块中,机场建设得分最低,远远落后于其他指标,需要政府层面关注。

传统旅游,定义在吃、住、行、游、购、娱六要素当中,但现在游客对品质旅游和生活有了更高层次的需求与期望,来到如诗如画的浙江,景区风景优美、历史人文荟萃、小吃精美可口都能给游客留下美好的印象,可在游客出现频率最高、接触最多的城市建设、城市环境、公共服务方面没能尽如人意,着实可惜无奈,大旅游环境下,我们除了关注传统的景区景点建设和服务以外,是不是需要把目光再放的远一点、广一点?

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